Widerruf
Der Verbraucher hat das Recht, dem Unternehmen innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag nach der Lieferung* der Ware oder dem Abschluss des Dienstleistungsvertrags ohne Strafzahlung und ohne Angabe von Gründen mitzuteilen, dass er vom Kauf zurücktritt“ - (Artikel 46 2° des Gesetzes vom 6. April 2010 über Marktpraktiken und Verbraucherschutz).
*Ausgenommen bei Produkten, die auf Wunsch des Kunden hergestellt wurden.
- Online-Plattform der Europäischen Kommission zur alternativen Streitbeilegung (http://ec.europa.eu/odr). Unsere E-Mail-Adresse: info@au-plaisir-de-vivre.be
Stornierung:
Die S.P.R.L. Shop Night and Day ermöglicht es Ihnen, Ihre Bestellungen kostenlos zu stornieren, es sei denn, es handelt sich um einen personalisierten Artikel, der speziell für Sie angefertigt wurde und bereits produziert wurde. Bei Standardprodukten hat der Verbraucher das Recht, diese innerhalb von zehn Tagen nach Erhalt zurückzusenden. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Verbraucher. Personalisierte Bestellungen können nicht zurückgenommen werden.
Rücksendung:
S.P.R.L. Shop Night and Day tut sein Bestes, um alle seine Kunden zufrieden zu stellen. Wenn Sie irgendwelche Vorschläge oder Beschwerden haben, teilen Sie uns dies bitte per E-Mail mit, und wir werden so schnell wie möglich darauf reagieren. Nicht verderbliche Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung zurückgegeben werden. Verpacken und verschließen Sie Ihr Paket sicher (wenn möglich in der Originalverpackung). Die Pakete müssen frankiert zurückgeschickt werden. Wir akzeptieren keine „Porto zahlt Empfänger“-Pakete. Bei einer Rücksendung des Produkts erstatten wir Ihnen den Wert des Produkts. (alle unsere Verkäufe erfolgen ab Ladengeschäft).
MUSTERFORMULAR FÜR DEN WIDERRUF
(Füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen) - Zu Händen von
[Geben Sie hier den Namen des Unternehmens, seine geografische Adresse und seine E-Mail-Adresse an].
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- Hiermit erkläre(n) ich/wir (*), dass ich/wir (*) den Vertrag über den Verkauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) ................................................................................................................................................................................... widerrufe(n).
- Bestellt am (*)/erhalten am (*)............................................................................................................................
- Name des/der Verbraucher(s) ..................................................................................................................... ................................................................
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- Adresse des/der Verbraucher(s) ............................................................................................................... ...................................................................................................................................................................................
- Datum ...............................................................................................................
- Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur wenn Sie Ihren Antrag auf Widerruf über dieses Formular in Papierform einreichen)