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Rétractation

 
Le consommateur a le droit de notifier à l'entreprise qu'il renonce à l'achat, sans pénalités et sans indication de motif dans les 14 jours calendrier à dater du lendemain du jour de la livraison* du bien ou de la conclusion du contrat de service" - (article 46 2° de la loi du 6 avril 2010 relative aux pratiques du marché et à la protection du consommateur).
 
*Sauf pour produits fabriqué à la demande du client.